Sports / ক্যাসিনো
Luck App আপনার তথ্য, মোবাইল লেনদেন এবং ব্যবহারের ধরন সম্পর্কে যা সংগ্রহ করে, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
Luck App-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগের বিবরণ, এবং লেনদেনের রেকর্ড — সেগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। bKash, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয়, সেগুলোর তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয় — আমরা সেই তথ্য আলাদাভাবে সংরক্ষণ করি না। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পাবেন, এবং কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য, তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হবে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। কুকি ও সেশন ডেটা শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে ব্যবহার করা হয়। এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
bKash লেনদেনের তথ্য bKash-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
Rocket-এর মাধ্যমে করা পেমেন্টের বিবরণ Rocket-এর প্ল্যাটফর্মে সুরক্ষিত থাকে।
Upay ওয়ালেট ব্যবহার করলে সেই লেনদেনের তথ্য Upay-এর নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
Luck App-এর গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — এর মধ্যে আছে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও লগইন প্রক্রিয়া, bKash, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আমাদের প্ল্যাটফর্মে যে তথ্য সংগ্রহ হয়, এবং আমাদের লবিতে আপনার সেশন ডেটা। তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে, লিঙ্কড বাহ্যিক সাইট বা গেম স্টুডিওর নিজস্ব পরিষেবা এই নীতির আওতায় পড়ে না — সেগুলোর জন্য তাদের নিজেদের আলাদা নীতি রয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই ব্যবহার করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নত করার জন্য প্রয়োজন।
আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা লগইন করেন, তখন দেওয়া ইমেইল, ফোন নম্বর ও পরিচয় তথ্য এই নীতির আওতায় পড়ে। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সুরক্ষার কাজে ব্যবহৃত হয়।
bKash, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় যে লেনদেন রেকর্ড তৈরি হয়, তা আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতি আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
আমাদের লবিতে আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম, গেম সেশন এবং পছন্দ সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় — কেবলমাত্র পরিষেবা ব্যক্তিগতকরণের জন্য, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য নয়।
বাহ্যিক লিঙ্ক, গেম স্টুডিও বা তৃতীয় পক্ষের যেকোনো পরিষেবা এই নীতির বাইরে। সেসব ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
Luck App-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়ে আপনার কিছু সরাসরি অধিকার আছে। আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন, ভুল থাকলে সংশোধন করতে পারেন, এবং প্রয়োজনে আমাদের কাছে প্রশ্ন পাঠাতে পারেন। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে হলে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হবে — বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আওতায় আমরা এই অনুরোধগুলো প্রক্রিয়া করি। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস বিভাগে গেলে নিবন্ধিত নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন অথবা আমাদের সহায়তা দলকে জানান। bKash, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড আপনার ওয়ালেট ইতিহাসে থাকে এবং সেটি যেকোনো সময় দেখা যায়।
অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সেটিংস পাতায় গেলে আপনার নিবন্ধিত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং সংরক্ষিত পছন্দগুলো দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য অনুপস্থিত মনে হলে সহায়তা দলকে জানান।
নাম বা যোগাযোগের তথ্যে ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন। পরিচয় যাচাই-সংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আমরা অনুরোধটি বিবেচনা করব।
এই নীতির আওতায় আপনার অধিকার বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইনের উপর নির্ভরশীল। আপনার অঞ্চলে কোন অধিকারগুলো প্রযোজ্য তা নিশ্চিত হতে স্থানীয় বিধিমালা দেখুন।
আপনার তথ্য বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। নিচের যেকোনো মাধ্যমে আপনার জিজ্ঞাসা পাঠান — আমরা প্রকাশিত পথেই সাড়া দিই। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধনের অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার বিষয়ে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার ভিন্ন হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে সঠিক পথ দেখাব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমাদের প্রকাশিত ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাই করে আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। সাইটে প্রকাশিত যোগাযোগ পাতায় ঠিকানাটি পাবেন।
সাইটের চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করে সরাসরি প্রশ্ন করুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের বিষয়ে দ্রুত নির্দেশনা পেতে এই পথটি ব্যবহার করুন। চ্যাট উইন্ডোটি সাইটের নিচের কোণে পাওয়া যায়।
Luck App-এর সহায়তা বিভাগে গোপনীয়তা নীতির সারসংক্ষেপ ও যোগাযোগের ফর্ম রয়েছে। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেখান থেকে সরাসরি অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।
Luck App-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার নিয়ে আমরা সচেতন। আপনি যখন bKash, Rocket বা Upay দিয়ে লেনদেন করেন, তখন সেই পেমেন্ট তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে — তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু আপনার সেশন চালু রাখতে এবং লবিতে ফেরার পথটা সহজ করতে। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয় অবস্থার উপর নির্ভর করে, এবং এই বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের প্রকাশিত নীতিমালায় পাবেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — যোগাযোগের পথ নিচে দেওয়া আছে। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধও সেই একই পথে করা যাবে।
আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং bKash, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড আমরা রাখি। এই তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়, বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য নয়।
আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইল থেকে লবিতে ফেরার পথটা মসৃণ করতে। কুকি বন্ধ রাখলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে — এটা আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নিষ্ক্রিয় হলে কতদিন তথ্য রাখা হবে তা প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলে লিখুন।
আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অনুরোধ যাচাই করার পরে আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব এবং আপনাকে জানাব।
Luck App-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে পরিবর্তন করা যায় — এই প্রশ্নগুলো অনেকেই করেন। নিচের উত্তরগুলো সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা নীতি থেকে নেওয়া।
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে অ্যাকাউন্ট যাচাই বা লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য নির্দিষ্ট প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করতে হয়। কোন পক্ষ এবং কোন উদ্দেশ্যে — সেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত অংশে লেখা আছে।
আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ, লগইন তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস — এগুলো সংরক্ষণ করা হয়। bKash, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ডও আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে। এগুলো সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট বিভাগে দেখতে পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল বিভাগে গিয়ে নাম বা যোগাযোগের তথ্য নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন। পরিচয় সংক্রান্ত কিছু পরিবর্তনের জন্য যাচাই দরকার হতে পারে — সেক্ষেত্রে সরাসরি আমাদের সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
সাইটটি মোবাইলে ব্যবহারের সময় ব্রাউজারের ধরন ও সেশন তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে। এটি সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজন। কোন কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, সেটার পূর্ণ তালিকা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আছে।
এই নীতির আওতা ও আপনার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে প্রকাশিত শর্তাবলি পৃষ্ঠাটি দেখুন।